Что такое уникальное торговое предложение продукта

Что такое уникальное торговое предложение

Сегодня предложение товаров и услуг почти на 50% переместилось в интернет. Различные услуги, такие как обучение, консультации, и многое другое, оказываются в онлайн режиме. При этом значение уникального торгового предложения не только не уменьшается, но ещё больше возрастает. Рекламное объявление в интернете не должно потеряться среди множества подобных, оно должно привлечь внимание потенциальных клиентов, заинтересовать и вызвать желание купить товар или заказать услугу именно у вас.

Что такое уникальное торговое предложение и как его создать 

Основными препятствиями у потребителей на пути к товару являются:

  • отсутствие потребности в товаре;
  • отсутствие денег;
  • отсутствие желания совершать сделку;
  • отсутствие мотивации в приобретении товара прямо сейчас;
  • отсутствие доверия.

Уникальное торговое предложение должно помочь предпринимателю преодолеть эти препятствия. Оно заключается не в самом товаре, а в решении проблемы, имеющейся у вашего потенциального клиента. Задача УТП показать потребителям, что именно ваш товар или услуга наилучшим образом подходит для её решения.

Рассмотрим 5 шагов, которые необходимо сделать для создания результативного уникального торгового предложения:

  1. Определите проблему, которая есть у ваших потребителей. Покажите как предлагаемые товары или услуги помогут её решить. Например, если вы занимаетесь продажей и установкой пластиковых окон, то проблема, решаемая вашим клиентом - это сделать свою квартиру более тёплой в зимнее время и оградить себя от уличного шума. В рекламном объявлении должна идти речь о том, как и почему именно ваши окна помогут её решить.
  2. Вы должны выгодно отличаться от остальных конкурентов. Возможно вы можете гарантировать качество установки и кратчайшие сроки выполнения заказа или гарантию качества на длительный период времени. Важно, чтобы обещания соответствовали действительности.
  3. Изучите своих покупателей. Кто эти люди? Каков их средний доход? Какого они возраста? Каков их вид деятельности? Знание своих потенциальных покупателей позволит лучше понять их потребности, а значит, найти те предложения, которые привлекут их к вам.
  4. Будьте в курсе альтернативных предложений, позволяющих решить проблемы ваших клиентов. Изучайте предложения ваших конкурентов, чтобы вовремя и успешно им противостоять.
  5. Создавайте положительные эмоции у ваших потребителей. Они должны получать удовлетворение от сотрудничества с вами и делиться своими положительными отзывами. Положительные эмоции сделают их вашими постоянными клиентами и помогут привлечь новых покупателей.

Уникальное торговое предложение должно быть коротким: “Пластиковые окна за 1 день с гарантией 10 лет!” или “Бухгалтерские расчёты в срок и без ошибок”.

Отнеситесь серьёзно к созданию УТП и ваш бизнес будет развиваться стабильно и успешно. 

 

Елена Петкун