В предыдущей статье мы рассмотрели с чего начать создание интернет-магазина. И вот у вас уже готов сайт, вы выбрали ассортимент товара и нашли поставщиков. Как привлечь на свой сайт покупателей? В этой статье несколько простых советов по раскрутке интернет-магазина.
Как привлечь пользователей на сайт
Как правило, это самый сложный этап, и для его осуществления необходимо выделить определённую сумму денег на рекламную компанию в интернете.
- Чтобы привлечь целевую аудиторию на свой сайт, вам понадобится контекстная реклама в Гугле и Яндексе. Уделите особое внимание правильному подбору ключевых слов и составлению рекламного объявления, чтобы получить от вложенных денег максимальную отдачу. Если средства позволяют, обратитесь к специалистам, которые имеют опыт ведения таких рекламных компаний в интернете.
- Создавайте группы в социальных сетях. Размещайте информацию о себе и привлекайте целевую аудиторию.
- Для продвижения своего сайта пишите интересные статьи. Это может быть не только информация о вашем продукте, но и любая другая информация, которой интересуются ваши целевые клиенты.
- Эффективным способом продвижения в соцсетях является проведение конкурсов с призами за максимальное количество репостов вашего сообщения.
- Для некоторых категорий товаров можно заключить договор с известным блогером, пишущем о таком товаре. Он может разместить у себя в блоге рекламную статью о вас или дать характеристику товара, который вы предоставите ему с целью рекламы.
- Станьте участником тематических форумов и сообществ. Давайте полезные и главное профессиональные советы со ссылкой на ваш сайт.
Как превратить посетителей в покупателей
Для того, чтобы человек зашедший на ваш сайт, стал покупателем, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
- Сайт должен быть удобным для посетителей. Информация о товаре - достаточно подробной. Обязательно наличие качественных фотографий.
- Для того, чтобы клиент мог получить необходимую консультацию, создайте систему связи: телефон, чат для общения в режиме реального времени. Старайтесь отвечать на вопросы сразу, как только они были заданы.
- Предложите несколько вариантов оплаты и удобную для клиента форму доставки.
- Используйте скидки и специальные предложения. Для этого рассчитайте какие скидки и на какие товары вы можете позволить.
Как удержать клиентов
Для того, чтобы клиенты становились вашими постоянными покупателями, необходимо продумать систему лояльности:
- Накапливайте базу адресов своих покупателей и отправляйте им E-mail рассылки. Вы можете сообщать в письмах о новых поступлениях товара, о действующих в течение какого-то периода скидках или распродажах. Но старайтесь не делать этого слишком часто.
- Добавляйте к основному товару неожиданные мелкие подарки. Например, к какому-то автомобильному заказу можно положить сухой ароматизатор салона, а к бытовой технике - салфетку для устранения пятен.
- Внедряйте дисконтную систему скидок.
Приведенные здесь методы работы с клиентами, лишь одни из многих возможных. В каждом конкретном случае только на практике можно определить, что из этих методов будет для вас более полезным и выгодным. Чем больше разных способов вы будете применять, тем больше клиентов сможете привлечь на свой сайт, а в итоге больше продаж совершить и получить больше прибыли.